|
اولا . عندما يسجل السائح اسمه عند مكتب السفريات يجب ان يرى رأى العين ان النص الاصلى من الرخصة التجارية يعلق على جدار المكتب .
ثانيا . يجب ان يؤكد السائح من اهلية مكتب السفريات فى تنظيم حركة السياحة فى خارج البلاد اذا اراد مثل هذا النوع من السياحة .
ثالثا . ينبغى ان يختار السائح مكاتب السفريات الطيبة السمعة ، وخاصة مكاتب السفريات المدرجة فى قائمة المائة الاوائل من مكاتب السفريات ، و يمكن ان يجد اسماءها فى الموقع الصينى او موقع بكين للشبكات السياحية ، و فوق ذلك فان موقع بكين للمعلومات السياحية يلحق به نظام التعميم العام الذى ينشر فيه حيثيات شكاوى الزبائن و المكاتب التى تنزل عليه العقوبات . و يمكن ان يختار السواح تلك المكاتب الخالية من سجل الشكاوى و المتمتعة بالسمعة الطيبة .
رابعا . يجب ان يراعى السواح ضرورة توقيع العقد السياحى مع مكاتب السفريات اذ يكون لمثل هذا العقد الدرجة القصوى من الاهمية كونه كضمان موثوق به فى حالة حصول مضائقات بين الطرفين .
خامسا . يجب على السائح ان يؤكد من ان مكتب السفريات قد اعلن اسعار السياحة على الملأ و بكل وضوح علما بانه يكمن وراء اسعارها كثير من الفخاخ التى تنتظر ان يقع فيها الزبائن .
سادسا . يجب على السائح ان ينتبه الى حقيقة مؤداها انه يجب على مكتب السفريات ان توضح خطوط السياحة وخاصة من نوع سياحة يوم واحد ، كزيارة سور الصين العظيم على سبيل المثال ، فيجب على السائح ان يميز بين سور الصين العظيم الواقع فى قطاع بادالينغ منه فى قطاع شوى قوان ، و يميز من مقابر الملوك الثلاثة عشر من مقبر دينغ لينغ . و يجب على مكتب السفريات تحديد اسم المزار بكل دقة كما يجب على السائح ان يطلب منها الفاتورة .و علاوة على ذلك انه عند يسجل السائح اسمه عند مكتب السفريات و يوقع معه العقد السياحى يجب عليه ان يطلب من المكتب ان يختم على مثل هذا العقد بالختم الرسمى ، لا بختم قسم التسويق كون ان هذا القسم لا يحق له ابرام مثل هذا العقد مع الزبائن . و عندما ينظم مكتب السفريات رحلة سياحية كرحلة يوم واحد ، او رحلة الى خارج البلاد يجد انه من الصعب ان يكتمل عدد مطلوب من السواح و عندئذ سوف يحول بعض السواح الى بعثة اخرى ، و وقتئذ يجب ان يطلب مكتب السفريات موافقتهم الخطية ، و الا فان ذلك يدرج فى خانة المخالفات . |